FAQS

Siempre esperamos a nuestros clientes. Utilizamos el número de vuelo que nos facilita al reservar para saber si se producen retrasos o cancelaciones, ¡e incluso si su vuelo se adelanta!

Su conductor le estará esperando en el hall de llegadas, transcurridos 30 minutos desde la llegada de su vuelo portando un cartel con su nombre. Si por algún caso ocurre algún incidente que debamos saber, puede ponerse en contacto con su conductor de forma sencilla haciendo una llamada a nuestro teléfono de emergencias +34 951 551 355.

Proporcionamos asientos para niños y bebés por tan solo 5 euros por viaje.

En los modelos de 4 plazas hay espacio para 2 maletas grandes o 3 maletas medianas. En los minibuses caben 7 maletas grandes.

Una de las muchas características que nos diferencian de otras empresas es este detalle. El conductor estará esperándole en el interior del aeropuerto decidido a ayudarle con sus maletas nada más verle. Esta función del conductor forma parte de nuestra filosofía de empresa, ofrecer el viaje más confortable posible.

Todos nuestros vehículos tienen seguro de acuerdo a la normativa de la UE y esto se aplica tanto a sus conductores como a los pasajeros.

Sí, siempre que tenga una reserva confirmada. Trabajamos 7 días a la semana en horario de oficina de 9 a 23 horas, sin excepción – ¡incluso los días festivos! Si usted tiene alguna pregunta acerca de nuestro servicio de taxi privado, por favor, no dude en enviarnos un correo electrónico a info@malagataxi.co.uk.

Para traslados entre las 11:00 pm y las 7:00 am, deberá de abonar el pago de forma anticipada sumándole un coste del 20% por ser un traslado nocturno. A este precio final además deberá incluirle el 10% de IVA.

Si necesita cambiar algún detalle de su traslado, bien el destino, el tipo de vehículo, incluso la fecha, puede hacerlo sin problemas realizando su petición con cierta antelación. Para cambios de última hora por favor llame a nuestro teléfono de emergencias.

Contacte con nosotros para conocer los gastos de cancelación.